商品到着前のキャンセルや変更について
ご注文日の翌日午前9時までにカスタマーサポートまでご連絡お願い致します。
キャンセル・変更できない場合
お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。ご了承くださいませ。
- 商品の到着から「5営業日以上」経過した商品
- 返品のお手続きをせず返送された商品
- 一度ご使用になられた商品(※シールを外した場合も使用とみなします。)
- お客様の責任により紛失または損傷した場合
- 時間の経過により再販が困難な程度で商品の価値が低下した場合
- 他店または他オンラインショップ及び韓国で購入した商品
- 梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合
- 複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
商品到着後の返品・交換について
商品到着後5営業日以内にカスタマーサポートまでご連絡お願い致します。
※事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。